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Deutscher Franchise-Verband zertifiziert RE/MAX Deutschland Mitte |
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Donnerstag, 18. Februar 2010 |
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Das Makler-Franchise-Unternehmen RE/MAX Deutschland Mitte ist seit dem 30. November 2009 durch den Deutschen Franchise-Verband, DFV, zertifiziert. ...
Der DFV-System-Check zeichnet sich durch einen hohen Anforderungskatalog aus und ist damit anerkanntes Qualitätssiegel für Franchise-Systeme. Er ist für einen Zeitraum von drei Jahren gültig. „Besonders im Maklergeschäft spielen Transparenz und Glaubwürdigkeit eine herausragende Rolle", unterstreicht Andreas Schreiner, Regionaldirektor RE/MAX Deutschland Mitte, die Bedeutung der Zertifizierung. „Der DFV-System-Check macht den hohen Qualitätsanspruch von RE/MAX für unsere Franchise-Nehmer und Kunden auf den ersten Blick deutlich. Damit bietet er auch bestehenden und künftigen Franchise-Nehmern eine Hilfestellung zur Beurteilung unseres Makler-Office-Franchise-Systems. Zusätzlich ermöglicht er unserem Management eine objektive Chance der Selbstkontrolle und der kontinuierlichen Weiterentwicklung." So wurden nicht nur das Systemkonzept von RE/MAX Deutschland Mitte geprüft, sondern auch die angebotenen Dienstleistungen und Produkte, die Strategie, das Management und der Umgang mit den Franchise-Nehmern. Grundlage hierfür waren der Franchise-Vertrag, das System-Handbuch und eine Gesamtbefragung sämtlicher Franchise-Nehmer zur Zufriedenheit nach der System-Check-Richtlinie des DFV. |